Заявки на перевозку теряются в почте и мессенджерах? Соберём в одну систему
amoCRM для транспортной компании: заявки из всех каналов, история рейсов по клиенту, контроль документов и оплат.
Типовая настройка — 3–5 дней.
Типовая настройка — 3–5 дней.
Знакомо?
- Заявка на перевозку пришла на почту в 8 вечераЛогист увидел утром, клиент уже отдал груз тому, кто ответил первым.
- Постоянный клиент возит каждый месяц — а история нигде не собранаКакие ставки давали в прошлый раз, какие направления возили, где были проблемы — помнит только менеджер, который вёл.
- Расчёт ставки в перепискеСчитают в блокноте и Excel, отправляют в мессенджере. Через неделю никто не помнит, какую цифру назвали и почему.
- Заявки в работе, документы не собраныРейс закрыт, оригиналы не пришли, оплата не поступила. Кто должен напомнить — непонятно.
Что делаем
-
Воронка заявок на перевозкуОт обращения до закрытия рейса, у каждой заявки этап и ответственный -
Каналы заявокПочта, сайт, MAX, Telegram, телефония; WhatsApp через коннектор -
История по клиентуНаправления, ставки, объёмы прошлых рейсов в карточке -
Контроль документов и оплатАвтозадачи на сбор оригиналов и напоминания по дебиторке -
Расчёт ставки в сделкеПараметры перевозки в полях, расчёт не теряется в переписке -
Обучение и запускГрупповое обучение логистов и менеджеров, инструкция
gleb@syncops.ru · +7 906 092 90 93
